Confidentialité

Responsable du traitement

Dlimit Tactic S.L. · C/ Alcalde Josep Abril 30, 08302 Mataró (Barcelona), Espagne · info@dlimit.ch · +34 932 526 915

Données que nous traitons

Celles que vous nous communiquez dans le formulaire de commande : entreprise, n° de TVA intracommunautaire, personne de contact, e-mail, téléphone, adresse de livraison, remarques et fichiers que vous téléversez (logo et créations graphiques). Si vous utilisez le configurateur de sangle et nous envoyez votre visuel afin que nous le vérifiions, nous traitons en outre le nom, l’entreprise, l’e-mail et le téléphone que vous y indiquez, ainsi que la composition et le fichier vectoriel que vous joignez. Lorsque vous visitez le site, nos prestataires techniques traitent en outre des données de connexion, telles que l’adresse IP, afin d’afficher la page et de la protéger.

Finalités

Gérer votre commande : préparer le bon à tirer numérique, émettre la facture pro forma et la facture, fabriquer, expédier et vous assister. Nous conservons vos créations graphiques afin que vous puissiez renouveler votre commande. Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et ne vous envoyons pas de publicité sans votre consentement.

Base juridique

L’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD), le respect d’obligations légales, notamment fiscales et comptables (art. 6.1.c du RGPD), et notre intérêt légitime à maintenir le contact professionnel avec l’entreprise cliente et à protéger le site contre les abus (art. 6.1.f du RGPD, en lien avec la loi fédérale allemande sur la protection des données, BDSG).

Durée de conservation

Pendant toute la durée de la relation commerciale puis pendant les délais de conservation prévus par la loi allemande (en général, dix ans pour les documents commerciaux, comptables et fiscaux : § 257 HGB et § 147 AO). Les fichiers de création sont conservés tant qu’ils sont utiles pour renouveler des commandes ; vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment.

Destinataires des données

Nos sous-traitants : Cloudflare, Inc., qui héberge le site, stocke les commandes dans une base de données située dans l’Union européenne, stocke les fichiers que vous téléversez dans son réseau de stockage distribué, qui peut les répliquer sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, envoie les notifications de commande et protège le formulaire contre le spam (Turnstile) ; et Google Ireland Ltd., qui fournit notre service de messagerie électronique. Les éventuels transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et par des clauses contractuelles types. Nous communiquons également les données de livraison au transporteur. Nous ne communiquons pas de données à d’autres tiers, sauf obligation légale.

Comment nous mesurons l’utilisation du site

Nous comptons sur notre propre serveur combien de fois chaque étape de la commande est achevée, avec la langue, le pays sélectionné et, si vous arrivez depuis une campagne ou depuis un autre site, son nom. Il s’agit de comptages agrégés : nous n’utilisons pas de cookies, nous ne conservons ni l’adresse IP ni aucun identifiant, nous n’enregistrons rien sur votre équipement et nous ne pouvons pas relier ces comptages à vous.

Cookies

Pour en savoir plus, consultez la politique en matière de cookies.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, en écrivant à info@dlimit.ch. Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. La nôtre est le Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de) ; vous pouvez également vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays de résidence, en France la CNIL (www.cnil.fr).